시행일: 2026년 8월 9일
제이와이리안(이하 “운영자”)은 콩알 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 운영자는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하고 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 로그인 | Firebase 사용자 식별값(UID), 로그인 제공자, 이메일, 표시 이름, 프로필 사진 URL, 가입·최근 로그인 일시 | Google, Apple, Kakao, Naver 로그인 또는 Firebase Authentication을 통한 로그인 과정에서 수집 |
| 계정 접속 관리 | 앱에서 임의 생성한 기기 식별값, 휴대폰·태블릿 구분, 운영체제, 접속 등록 일시 | 동일 유형 기기의 중복 접속을 제한하기 위해 로그인 및 앱 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
| 프로필 | 닉네임, 닉네임 정규화·중복 확인 정보, 사용자가 등록한 프로필 이미지 | 이용자가 서비스에서 직접 입력하거나 업로드 |
| 서비스 이용 데이터 | 저장한 로또·연금복권 번호, 회차, 저장 제목, 번호 유형, QR 등록 정보, 등록·수정 일시, 앱·테마·알림 설정, 멤버십 등급 및 상태 | 이용자가 기능을 사용하거나 설정을 저장할 때 생성·수집 |
| 문의 및 고객지원 | 문의 유형, 제목, 내용, 답변 받을 이메일, 첨부 이미지, 답변 내용, 처리 상태, 작성·처리 일시 | 이용자가 고객센터에서 직접 입력하거나 업로드 |
| 푸시 알림 | FCM 등록 토큰, 토큰 등록·갱신 일시, 기기 플랫폼, 알림 수신 설정, 저장 번호와 당첨 결과 비교 정보 | 알림 권한 허용 및 서비스 이용 과정에서 생성·수집 |
| 앱 내 결제 및 멤버십 | 상품 ID, 구매·주문 ID, 원거래 ID, 구매 플랫폼과 환경, 구매 토큰 또는 그 해시값, 거래 일시, 구독 만료일, 자동 갱신 여부, 구독·검증 상태 | 이용자의 구매·복원 요청, Google Play 및 App Store의 구매 검증 API와 서버 알림을 통해 수집 |
| 이벤트 이용권 | 이벤트 ID·유형, 참여·만료 일시, 지급 등급·기간, 로그인 제공자 계정 식별값을 서버 비밀키로 변환한 해시, 관리자 테스트 대상으로 지정한 계정의 이메일 | 이벤트 코드 등록, 신규 가입 이벤트 참여 또는 관리자 테스트 설정 시 서버에서 생성 |
| 위치 기반 기능 | 사용자가 권한을 허용한 경우의 현재 위치 | 주변 판매점 표시를 위해 기기에서 일시적으로 이용하며 운영자 서버에 별도 저장하지 않음 |
| 광고, 통계 및 오류 분석 | 광고 식별자, 광고 노출·상호작용 정보, 앱 실행 및 화면 이용 정보, 기기·OS·앱 버전 정보, 오류 로그와 진단 정보 | Google AdMob, Firebase Analytics 및 Firebase Crashlytics SDK를 통해 자동 생성·수집 |
소셜 로그인 제공자가 운영자에게 전달하는 항목은 이용자가 해당 제공자에 허용한 범위와 제공자의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 운영자는 앱 내 결제를 직접 처리하지 않으며 카드번호나 계좌번호를 수집하지 않습니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 계정, 프로필, 저장 번호 및 설정 | 회원탈퇴 또는 해당 정보 삭제 요청 시까지 |
| 기기 접속 정보 | 회원탈퇴 또는 같은 유형의 새 기기 등록으로 대체될 때까지 |
| FCM 토큰 | 로그아웃·회원탈퇴, 알림 등록 해제 또는 토큰이 유효하지 않게 될 때까지 |
| 문의 및 첨부자료 | 회원탈퇴 또는 삭제 요청 시까지. 다만 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록은 관계 법령에 따라 3년간 보관할 수 있음 |
| 이벤트 중복 참여 방지용 비식별 계정 해시 및 참여 기록 | 해당 이벤트 종료 후 3개월 |
| 계약·청약철회, 결제 및 재화·서비스 공급 기록 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 5년 |
| 광고, 통계 및 오류 분석 정보 | 각 외부 서비스의 보유 설정과 정책에 따른 기간 |
회원탈퇴 시 계정, 프로필, 저장 번호, 설정과 인증 정보는 삭제합니다. 이벤트 반복 참여 방지를 위해 로그인 제공자의 계정 식별값을 서버 비밀키로 변환한 복원하기 어려운 해시와 이벤트 참여 사실만 위 기간 동안 분리 보관하며, 이메일·닉네임·Firebase UID 원문은 보관하지 않습니다.
보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 목적에 필요한 범위에서 별도로 보관합니다. 앱 스토어 사업자가 독립적으로 보유하는 결제 정보는 해당 사업자의 정책에 따릅니다.
운영자는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 목적 범위에서 처리하며, 법률상 근거가 있거나 이용자의 동의를 받은 경우를 제외하고 제3자에게 임의로 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다.
| 수탁자·서비스 | 이용 목적 | 처리되는 정보 |
|---|---|---|
| Google LLC Firebase Authentication, Firestore, Functions, Storage, Cloud Messaging | 로그인, 기기 접속 관리, 데이터 저장, 서버 기능, 이미지 저장, 푸시 알림 | 계정·프로필, 기기 접속 정보, 저장 번호와 설정, 문의·첨부 이미지, FCM 토큰, 서버 처리 데이터 |
| Google LLC Firebase Analytics, Crashlytics | 서비스 이용 통계, 오류 분석 및 품질 개선 | 앱 이용, 기기·OS·앱 버전, 오류·진단 정보 |
| Google LLC Google AdMob | 광고 제공, 빈도 관리 및 성과 측정 | 광고 식별자, 기기 및 광고 이용 정보 |
| Google LLC, Apple Inc. | 앱 내 결제, 구독 검증, 구매 복원, 만료·해지·환불 상태 확인 | 상품·구매·주문·원거래 식별정보, 구매 토큰·영수증 검증 정보, 구독 상태 |
| Google, Apple, Kakao, Naver | 소셜 로그인 및 계정 식별 | 로그인 식별값과 이용자가 제공에 동의한 계정 정보 |
| Naver Map 및 사용자가 선택한 외부 지도·내비게이션 서비스 | 지도 표시, 위치 검색 및 길찾기 연결 | 검색어, 출발지·목적지 등 기능 실행에 필요한 정보 |
Firebase, Google AdMob, Google Play, App Store 등 국외 사업자의 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 다음과 같이 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 및 목적 | 시기·방법 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC 및 그 계열사 | 미국 등 Google이 서비스 제공을 위해 운영하는 데이터센터 소재 국가 | 제4조에 기재된 Google 서비스 이용 정보 / 인증, 저장, 알림, 분석, 광고 및 구독 검증 | 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 이전되며 제3조 및 Google의 정책에 따른 기간 동안 처리 |
| Apple Inc. 및 그 계열사 | 미국 등 Apple이 서비스 제공을 위해 운영하는 데이터센터 소재 국가 | Apple 로그인 및 App Store 구매·구독 검증 정보 | 로그인·구매·서버 알림 처리 시 암호화된 네트워크를 통해 이전되며 Apple의 정책과 관계 법령에 따른 기간 동안 처리 |
이용자는 해당 기능을 사용하지 않거나 관련 동의·권한을 철회하여 국외 이전을 제한할 수 있습니다. 다만 로그인, 광고, 구매 검증 등 서비스 제공에 필수적인 이전을 거부하면 해당 기능 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
운영자는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 확인하여 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생하기 어렵도록 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 관계 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 보존 기간 종료 후 파기합니다.
판매점 지도에서 위치 권한을 허용하면 현재 위치를 이용해 주변 판매점을 표시합니다. 현재 위치는 해당 기능 제공을 위해 일시적으로 사용되며 운영자 서버에 별도 저장하지 않습니다. 사진 접근 권한은 프로필 또는 문의 첨부 이미지를 이용자가 직접 선택할 때 사용됩니다. 알림 권한은 이용자가 선택한 푸시 알림을 표시할 때 사용됩니다. 각 권한은 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있고, 철회하더라도 해당 권한이 필요하지 않은 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 프로필·알림 설정은 앱에서 직접 변경할 수 있고, 회원탈퇴는 앱의 계정 관리 화면에서 진행할 수 있습니다. 앱을 삭제했거나 직접 처리하기 어려운 경우 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.
알림 수신 동의는 앱 또는 기기 설정에서 철회할 수 있으며, 광고 맞춤설정은 운영체제의 개인정보·광고 설정에서 변경할 수 있습니다. 구독 해지는 개인정보 삭제나 앱 삭제와 별개이므로 Google Play 또는 App Store의 구독 관리 화면에서 진행해야 합니다.
서비스는 Firebase Analytics, Firebase Crashlytics 및 Google AdMob SDK를 통해 이용·진단·광고 정보를 자동으로 처리할 수 있습니다. 이용자는 운영체제의 광고 추적·맞춤설정, 앱 권한 또는 기기 설정을 통해 일부 처리를 제한할 수 있으나, 이 경우 일부 기능이나 광고 관련 동작이 달라질 수 있습니다.
본 방침은 법령, 서비스 또는 데이터 처리 방식의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 적용 전에 앱 공지 또는 웹페이지를 통해 안내합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 제이와이리안(JYRIAN) |
| 대표자·개인정보 보호책임자 | 김희태 |
| 사업자등록번호 | 193-35-01787 |
| 사업장 주소 | 서울특별시 강동구 천호옛길 88, 5층 S553호(성내동, G2아이트빌딩) |
| 문의 이메일 | jyriansoft@gmail.com |
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회, 경찰청 또는 관계 기관에 문의할 수 있습니다.